株式会社流通プランニング研究所

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支援担当者研修

短期間で成果があがる効率的効果的な販路開拓、及び顧客管理の支援ノウハウを提供致します。

研修のねらい

 経営発達支援は、限られた人員、予算で取り組まれています。そのため支援の効率化は、避けて通ることができません。その打開策は、支援手法の標準化にあります。

 

 組織として、支援先を発掘する支援体制を構築することと、個人で経営状況分析や事業計画策定並びに伴走して販路開拓を支援することは容易なことでありませんが、既に取り組まれているところが多数あることも事実です。

 

 他で取り組まれている無理のない支援の進め方を参考にして、それぞれにあった方法を見つけて頂くことを目指しています。

研修の特徴

 営業力を強化する支援に、あまり営業経験は求められません。むしろ偏った経験が邪魔になることさえあります。この研修は、過去の支援において立証された不文律ともいえる原理原則に基づいて、どなたでも有益なアドバイスが行える内容になっています。

 

正確にいえば、アドバイスでなく、ヒアリングや質問によって気づきを得て頂き、支援先自らが自社に足りないことを認識頂けることで、より効果的な支援が行えることを目指しています。

研修の構成

基本的なことからはじめたいとお考えの場合は、販路開拓支援や顧客管理支援、及び経営革新支援の各個者支援の進め方を、ダイジェストでご紹介する「伴走型支援の進め方研修」をお勧めしています。

職位や立場に関係なく全体の支援能力を向上させるために、共有すべて支援ノウハウとは何かということを、短時間で学んで頂きます。

 

ある程度、方法がわかった上で、新規顧客を対象とする「販路開拓支援」と既存顧客に対応する「顧客管理支援」にじっくりと取り組んで頂きます。

 

ある程度、考えがまとまっている方のために事業計画策定に向けた「経営革新支援」や巡回時のヒアリングに役立つ「経営状況分析支援」にも取り組んでいます。

 

お勧めしたい支援機関

既に一定の方法が確立されているところよりも、現在模索している、あるいは、確立されているが、より効率的に取り組みたいと考えられる方にお勧めしています。百聞は一見にしかずと申しますが、効率的に進めている事例に基づいて、自機関に適した方法を見つけて頂ける内容です。

  • ・個者支援に必要な最低限の能力が身につく研修を短時間で実施したい
  • ・チームで支援するために、共通理解できる支援手法を取り入れたい
  • ・支援先を、より多く確保するために効率のよい方法を知りたい
  • ・経営発達支援目標達成向け、伴走型支援体制を構築したい

お勧めしたい受講対象者

 商売を経験したことがないから支援に不安がある、何からはじめたらよいかわからないと思われる方や、ある程度、わかっているが確証が持てないという方の腕試しとしてお勧めします。

 

・新しく販路開拓支援部署に配属され、早期に知識を身に着けたい
・策定支援した事業計画に基づいて効果的に取組みを助言したい
・アドバイスを成果につなげて支援先企業との信頼関係を高めたい

伴走型支援体制の構築

 平成26年法改正以来、たくさんの伴走型支援体制構築に関わらせて頂きました。
 支援機関もひとつのサービス業であるとすれば、販路開拓や顧客管理の原理原則がそのままあてはまります。
 ネックとなっている支援先データベースの構築や支援の標準化について、先進事例をご紹介することで、無理なく、実現可能な支援体制構築を、お手伝いさせて頂きます。

〇経営発達支援計画の策定
 小規模事業者支援法が5年ぶりに改正されました。新しいガイドラインに基づいて、認定されることはもちろん、実行に移せて成果があがる個者支援の考え方について説明します。

 

〇経営発達支援計画の実施
 経営発達支援計画は、すでに大半が認定を受けて実施されています。その中で、計画通りにうまく進まないという相談を、受けて企画したものです。
 既に先行されている支援機関の方法を参考にすることと、販路開拓、顧客管理の支援手法をあてはめることによって、関わる全員に理解され、実施に移行するための知識を習得して 頂きます。年次によって3段階ご用意しています。
※Ⅰは、検証、討議時間を多くとるため1h長くなります。

その他

 以下をテーマとする、短時間セミナーにも対応しています。
 内容、時間等の組み合わせ方法について、お問い合わせ下さい。

企画書ダウンロード

区分タイトル
販路開拓支援01 【事業者】個別相談
販路開拓研修11 【事業者】研修・セミナーリスト
21 【事業者】経営革新研修(塾)6h×2日
22 【事業者】販路開拓研修(塾)6h×2日
23 【事業者】顧客管理研修(塾)6h×2日
31 【事業者】経営分析・事業計画セミナー2-4h
32 【事業者】経営革新セミナー2-3h
33 【事業者】販路開拓セミナー2-3h
34 【事業者】顧客管理セミナー2-3h
35 【事業者】新規事業の見つけ方セミナー4-6h
36 【事業者】事業計画セミナー2h×4日
37 【事業者】販路開拓事例2-3h
支援担当者研修41 【支援機関】研修・セミナーリスト
51 【支援機関】経営状況分析支援研修6h×2日
52 【支援機関】経営革新支援研修6h×2日
53 【支援機関】販路開拓支援研修6h×2日
54 【支援機関】顧客管理支援研修6h×2日
61 【支援機関】伴走型支援セミナー4h
62 【支援機関】経営発達支援セミナー2h
63 【支援機関】伴走型支援体制構築研修 Ⅰ 6h
64 【支援機関】伴走型支援体制構築研修 Ⅱ 6h
65 【支援機関】伴走型支援体制構築研修 Ⅲ 6h
71 【支援機関】経営状況分析支援セミナー4-6h
72 【支援機関】経営革新支援セミナー3-6h
73 【支援機関】販路開拓支援セミナー3-6h
74 【支援機関】顧客管理支援セミナー3-6h
81 【金融機関】研修・セミナーリスト
91 【金融機関】販路開拓支援セミナー2h
92 【金融機関】販路開拓支援セミナー(事業者)2h